📲Чат-бот VIBER АТ "Вінницяобленерго" завжди до Ваших послуг!
Шановні споживачі електричної енергії!
Якщо Вам терміново потрібно дізнатися про відключення електроенергії за своєю адресою - довірте цю справу нашому зручному онлайн-сервісу. Додайте контакт у Viber за допомогою QR-коду або перейдіть за посиланням http://www.viber.com/patvoe і будете оперативно отримувати персональні повідомлення про планові відключення.
Після підключення слід пройти просту ідентифікацію, щоб система могла надавати персоналізовані послуги. Для того, щоб пройти ідентифікацію потрібно лише знати свій особовий рахунок або EIC-код. Крім того, враховано ситуацію, коли у споживача декілька особових рахунків, у меню "Мої рахунки" є функція «+Новий рахунок». Далі в цьому ж меню «Мої рахунки» можна переглядати зареєстровані рахунки й обирати необхідний для подальших дій.
Чому це зручно?
Швидко – усі дії займають не більше кількох хвилин.
Просто – інтерфейс інтуїтивно зрозумілий.
Безкоштовно – ви не платите за використання чат-бота.
Без черг і дзвінків – усе онлайн.
Також через наш Viber бот можна:
отримати графік планових вимкнень по вибраному особовому рахунку або адресі;
дізнатися чому у Вас відсутнє світло та на який термін;
зробити заявку у випадку, якщо бот не знає причини відсутності світла;
подати заявку, якщо у Вас не працює лічильник;
подати заявку на корегування показів, в разі їх
невідповідності реальним, що на лічильнику;
подати покази та фото лічильника щоб гарантовано отримати рахунок з Вашими вказаними показами;
виконати налаштування сповіщень по рахунку, щоб отримувати тільки ті які Ви хоче бачити.
Працюємо для Вас і дякуємо за довіру!
