В один клік: контроль електропостачання для кожного споживача

На офіційному сайті Товариства розміщено багато корисної інформації для споживачів. Насамперед хочемо звернути увагу на інформацію щодо планових та аварійних відключень, а також розміщений графік погодинних вимкнень у разі застосування заходів обмежень.

На сайті можна з легкістю подати покази лічильника та оформити заявку на корегування показів у випадку їх невідповідності за посиланням.

А тут можна ознайомитись у усіма онлайн-сервісами нашого Товариства, які створені для передачі показів засобів обліку.

Якщо виникають запитання до нашого Товариства, залишайте їх тут у розділі «Онлайн-звернення» і ми оперативно надамо Вам відповідь на них (просимо обов’язково вказувати свій контактний телефон та електронну пошту для зворотнього зв’язку).

 Інформація щодо приєднання до електричних мереж розміщена тут.

Також дуже зручним сервісом як для побутових, так і юридичних споживачів є особистий кабінет.

Через «Особистий кабінет" можна користуватися наступними послугами:

• внесення показів лічильника;
• управління особовими рахунками (кількість рахунків необмежена);
• контроль за станом рахунків та оплата їх в один клік;
• отримання інформації про планові та аварійні відключення електроенергії за адресою обраного особового рахунку,  а також доступний графік погодинних вимкнень (у разі застосування);
• подання онлайн-заяви на укладення договору споживача про надання послуг з розподілу електричної енергії;
• надсилання звернень до кол-центру та отримання відповіді на них по питаннях відсутності електропостачання, роботи лічильників, невідповідності показів лічильника, приєднання до електричних мереж, а також можна повідомити про крадіжку електроенергії;
• подання заявки на безкоштовні послуги;
• подання онлайн-заяви на приєднання до електричних мереж;
• замовлення послуг комерційного обліку.

Реєстрація в "Особистому кабінеті" надзвичайно проста і доступна з будь-якого пристрою, також доступна інструкція для нових користувачів.  "Особистий Кабінет" АТ "ВІННИЦЯОБЛЕНЕРГО" вже використовує більше 340 тисяч споживачів електроенергії.

Користуйтесь "Особистим кабінетом".