Наші професіонали

Тетяна Дець – контролерка з ласкавою посмішкою та доброю душею

Щодня – у спеку і в дощ, у сніг і мороз – ця завжди усміхнена і позитивна жінка пішки проходить дорогами навколишніх сіл Вінницького району. Вона поспішає, аби зняти показники лічильника, перевірити, чи працює він правильно, чи немає поломок або порушень, і зафіксувати дані про використану електроенергію. А ще – вислухати споживачів, почути й дослухатися, дати чіткі роз’яснення з питань, які їх турбують. За робочий день доводиться обходити до сотні квартир та будинків. І так – з року в рік. А цих років у контролерки енергонагляду Вінницьких центральних електромереж (ВЦЕМ) Тетяни Дець з листопада 2002-го вже набігло аж 23.

«Так швидко промайнув той час, що й сама не помітила», – каже Тетяна Вікторівна. Зізнається, що дуже любить свою роботу, дружній колектив, в якому працює з першого дня та колег, які завжди підбадьорять, підтримають, допоможуть.

«Мені до душі те, чим займаюсь: щодня бути в активному русі, на свіжому повітрі, у постійному спілкуванні з людьми. Донедавна за мною, як за контролеркою, були закріплені села Сосонка, Стрижавка, Лаврівка, Медвідка. Знаю там кожне подвір’я, кожен будинок і людей, які в них проживають. Стільки разів їх обійшла, що й не злічити! Нині зона моєї виробничої відповідальності – мікрорайон Академічний та село Агрономічне. Звикаю до нових споживачів, а колишні досі телефонують і запитують, чи не повернуся до них. Приємно, коли люди згадують добрим словом. Але є і такі, що сваряться, поводяться агресивно. Особливо нині, коли тривають відключення електроенергії. Старюся ставитися до кожного з розумінням, бути приязною і усміхненою, спокійно пояснювати, що я просто виконую свою роботу , яка лише на користь. І, в першу чергу, для споживача, адже від моєї перевірки напряму залежить коректність подачі показів за спожиту електроенергію. Радію, коли  вдається бути переконливою й людина, що спершу зустріла недоброзичливо, після розмови прощається вже з гарним настроєм. Можна сказати, за багаторічну роботу контролеркою я вже стала й психологом. Тож  як не любити за це свою професію!»  

Ось така вона – Тетяна Дець. А ще встигає волонтерити: щовівторка і щосереди готує смаколики для наших Захисників – вареники, лежні, налисники, голубці. Усе те передає через волонтерський підрозділ «Лікарня», який діє з першого дня повномасштабки завдяки  багатьом нашим енергетикам, і де вона – одна з найактивніших учасниць.

«Наша Тетяна Вікторівна – це море позитиву та добра, це наш сонячний промінчик», – відгукуються про неї колеги.

А ось що розповіла про Тетяну Дець інженер групи технічного аудиту й  контролерів енергонагляду  ВЦЕМ Ірина Мельничук:

«Завжди бадьора та усміхнена, щира й доброзичлива, ніколи не відмовляє у допомозі. Прекрасна, гарна й порядна жінка. Як працівниця – завжди зібрана і відповідальна. Будь-яке завдання виконує на сто відсотків. Вміє чудово комунікувати з людьми, швидко знаходить спільну мову зі споживачами, які інколи ускладнюють виробничий процес. У нашому колективі Тетяну Вікторівну дуже поважають та цінують. Вона – одна з найкращих наших контролерок енергонагляду».

Дякуємо Тетяні Дець за її сумлінну працю та відданість професії. Бажаємо їй міцного здоров’я, успіхів на всіх життєвих шляхах, сил і витримки в очікуванні Перемоги рідної України.