Як подати заявку на корегування показів лічильника?
31 серпня 2023
Це зовсім просто!
Якщо покази у рахунку, який Ви отримали, не відповідають фактичним, то необхідно подати заявку на корегування.
Це можна зробити онлайн за допомогою наших електронних сервісів: чат-ботів VIBER і TELEGRAM або на сайті.
В меню сервісів вибираєте розділ:
VIBER: Мої рахунки - Обрати рахунок - Повідомити про проблему - Не вносяться покази (заявка на корегування)
TELEGRAM : Підтримка-Заявка на корегування показів
В усіх випадках потрібно внести дані лічильника та завантажити для підтвердження фото лічильника з вказаними показниками.
Згідно заявки Оператор проводить перевірку показів лічильника. Відкореговані дані будуть в платіжному документі уже наступного місяця.
Успіху всім і переможного мирного неба!